Quem Somos
Quem Somos
Bem-vindo à Mundo Azzaty, a sua loja online especializada em trazer uma seleção única de produtos de qualidade e estilo diretamente para a sua porta. Localizada no coração da Europa, nossa missão é oferecer a você uma experiência de compra fácil, confiável e acessível, com produtos escolhidos a dedo para satisfazer os mais variados gostos e necessidades.
No Mundo Azzaty, valorizamos a excelência e a satisfação do cliente. Nossa equipe dedica-se a garantir que cada item disponível no nosso site seja de alta qualidade, com um design inovador e funcional. Trabalhamos incansavelmente para manter um catálogo diversificado, que inclui desde moda e acessórios a produtos de tecnologia e casa, sempre buscando as últimas tendências e inovações no mercado.
Nossa Promessa
- Qualidade e Originalidade: Cada produto em nossa loja passa por rigorosos critérios de seleção, garantindo que oferecemos o melhor do mercado europeu e internacional.
- Segurança nas Compras: Utilizamos as mais avançadas tecnologias de segurança para proteger seus dados pessoais e transações, conforme as diretrizes da Regulamentação Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
- Satisfação Garantida: Nosso compromisso é com sua satisfação total. Caso não esteja completamente satisfeito com sua compra, oferecemos políticas de devolução simples e eficientes, de acordo com a legislação europeia de comércio eletrônico.
Nossos Valores
- Transparência e Confiança: Respeitamos nossos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre os produtos, preços e processos de compra. Qualquer dúvida que tenha, nossa equipe de atendimento ao cliente estará à disposição para lhe ajudar.
- Sustentabilidade: Buscamos parceiros comprometidos com práticas sustentáveis, visando um impacto positivo tanto para o meio ambiente quanto para as comunidades locais.
Termos e Condições
A Mundo Azzaty opera em conformidade com todas as regulamentações comerciais europeias, incluindo a Diretiva de Direitos dos Consumidores (2011/83/EU), garantindo que nossos clientes desfrutem de direitos claros em suas compras online. Abaixo estão algumas das principais diretrizes que seguimos:
- Política de Devolução: De acordo com a legislação europeia, você tem o direito de devolver qualquer produto adquirido em nossa loja dentro de um prazo de 14 dias após o recebimento, sem precisar justificar o motivo, desde que o produto esteja em perfeitas condições.
- Privacidade e Proteção de Dados: Todas as informações pessoais fornecidas à Mundo Azzaty são processadas em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), assegurando total privacidade e segurança.
- Transparência nas Informações: Prezamos pela clareza nas descrições dos nossos produtos, nas condições de venda e no custo total de cada pedido, incluindo taxas e encargos de envio, conforme estabelecido pela Diretiva sobre Comércio Eletrônico (2000/31/CE).
Contato
Estamos sempre prontos para ouvir você! Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte supporte@mundoazzaty.com ou preencha o formulário de contato disponível no nosso site. Nossa equipe responderá o mais rápido possível.